个人信息说明

01我们会接触到哪些信息

只看版本动态、翻最近的更新记录，你不需要提交任何资料。真正涉及信息的场合，基本集中在你使用订阅与对照这类带偏好的功能，或者需要客服帮你把问题定位下去的时候。

设备与访问信息

设备型号、系统版本、浏览器类型、访问时间与页面停留情况，以及由网络地址判断出的城市级位置。用途很直接：把 iOS 版本切换的说明对到你手上的设备，页面出问题时能复现。

查询偏好

你在赛程中心选过的球队与日期区间（最近 7 天、最近 30 天或自定义），在服务清单里打开过的对照类型（赛程、阵容、积分走势、交锋记录、近期状态、版本差异）。记下来，是为了下次打开直接回到上次的位置。

联系记录

通过客服邮箱或电话反馈时，你写下的问题描述、设备型号、页面截图，以及我们的回复内容。这些是跟进一条问题最少需要的东西。

我们不主动索要的内容

身份证件号、银行卡信息、精确位置、通讯录、健康信息，都与版本和订阅查询无关，我们不会为此向你索取。如果邮件里不小心带了这类内容，来信说明即可删除。

02这些信息用来做什么

每一项用途都对应一个具体动作，不做与查询无关的延伸使用。

• 把版本对到你手上。进入 iOS 版本切换时，按当前设备与系统版本给出对应的入口位置与说明，避免你在几个版本之间来回试。
• 完成订阅查询。记住球队与日期区间，让按两步定位的过程在下次打开时接着上次走，不用重新点一遍联赛。
• 让客服少绕路。一封带上设备型号和截图的邮件，通常能一次性定位版本入口或订阅显示的问题，减少来回确认。
• 判断哪些地方值得改。看入口的使用情况，比如多联赛视图、六类对照查询的打开频次，据此安排每周的更新重点。
• 安全与防滥用。识别异常访问和自动化请求，保证版本与赛程页面在高峰期也能正常打开。

03Cookie 与本地存储

浏览器里会存少量数据，绝大多数是为了记住你刚才做了什么。

• 界面状态。上次查看的联赛、日期区间、目录展开或收起的状态，让你刷新页面后不必重选。
• 正常访问与安全。维持页面加载与会话的基本运行，识别异常请求。
• 不用于跨站广告。我们不使用第三方广告追踪工具，也不会依据你的浏览行为做广告画像或跨站推荐。
• 怎么管理。浏览器设置里可以查看、清除或禁用这些数据。禁用之后部分查询需要重新选择一次，版本说明与更新记录照常阅读。

04共享与委托处理

站点覆盖 28 个联赛与杯赛、支持订阅 1200 余支球队，这些内容不是自己凭空产生的，相应地会有几类必要的对外协作。

内容来源机构

与 12 家数据服务与内容机构合作，赛程、阵容、积分和版本说明由此而来。这类合作围绕内容数据本身，不涉及你的个人查询偏好。

技术与运维受托方

为站点运行、稳定性和安全维护提供支持的受托方，只在完成工作必需的范围内接触数据，并按约定采取保护措施。

不出售、不出租

我们不会把你的个人信息出售或出租给第三方，也不会拿联系记录去做与本条无关的推销。

依法配合

在法律有明确要求时，按程序向有权机关提供必要信息。

05保存期限与你手上的选择

保存时间按用途长短决定，用不上的就删掉或做匿名化处理。

• 客服往来记录。在问题处理完成后的必要期间内保存，之后删除或匿名化，用于回看同类问题的处理方式。
• 访问与设备记录。按安全运维所需的最短周期保存，过期不再保留。
• 查询偏好。随浏览器本地数据存在，你清除后即消失。

你对自己的信息有这几项选择：确认我们是否保存了与你有关的内容、查看具体内容、要求更正不准确的部分、要求删除、撤回此前给出的同意。撤回同意不影响撤回之前已经完成的处理。

06说明调整与联系方式

功能和入口会有变化，比如 V4 的多联赛视图上线、内容中心第二栏的 iOS 版本切换入口做过优化。这些变化如果影响到信息的处理方式，这份说明会同步调整，重要改动会在版本动态里提示，方便你回来看一眼。

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